Was vor rund zehn Jahren als Schweizer Start-up in einem kleinen Büro in Zürich begann, hat sich seit der Gründung zu einem global tätigen Unternehmen mit weit über hundert Firmenkunden in zahlreichen Ländern entwickelt. Die Spitch AG ist heute einer der weltweit führenden Anbieter von Sprach- und Textdialogsystemen auf Basis Künstlicher Intelligenz (KI). Dieser rasanten Entwicklung trägt Spitch nun auch mit dem Umzug in ein neues größeres Hauptquartier im Stadtzentrum von Zürich, unweit des Zürichsees, Rechnung.
Seit seiner Gründung hat sich Spitch zu einem führenden Treiber der Transformation von Kontaktcentern und des automatisierten Kundenservice entwickelt. Mit der Entwicklung der ersten Omnichannel-Conversational-AI-Plattform in der Schweiz, die ohne grenzüberschreitenden Datentransfer auskommt, hat Spitch neue Maßstäbe in Sachen Effizienz und Datensicherheit gesetzt.
